常見問題

2015-12-05   關鍵字: 問題

吉林快三一定 www.sxvxo.icu Q:咨詢需要收費嗎?

A:不需要任何費用。

 

Q:巧客推薦的裝修團隊、設計師及施工隊若不合適,怎么辦?

A:您可以和我們客服聯系,將為您調換其他設計師。

 

Q:巧客的家裝流程是什么?

A1、用戶在巧客根據個人情況挑選裝修團隊、設計師及施工隊,了解情況,巧客會安排3家公司設計比拼,您可以挑選滿意的設計公司,與設計師進行交流,并提供房屋平面布置圖。

  2、用戶可預約設計師免費上門量房。

  3、量房后,由客戶與設計師更詳細的溝通,設計師將免費提供家裝工程的初步設計方案,

  4、方案調整至雙方認可之后,簽訂正式的裝飾合同,客戶支付合同金額的XX%作為工程預付款。

  5、裝飾公司在合同簽訂后的三日內進場施工, 工程施工完成,用戶可預約驗房師免費驗房。甲、乙方及驗房師三方共同驗收合格后,甲方支付工程尾款。

 

Q:如何獲得巧客積分?

A會員積分是巧客給予會員的獎勵回饋,積分可用于兌換建材、抵用部分建材運送費用、抵用部分裝修款、審核報價、甲醛檢查。                                                            積分獲取方式:

1. 注冊巧客成為會員

2. 注冊為用戶時完善用戶個人信息

3. 邀請好友注冊巧客成為會員,好友成功注冊

4. 用戶充值

5. 分享設計經典案例

6. 設計師、設計團隊、施工隊點贊

7. 設計師、設計團隊、施工隊評論

8. 參與報名展會

9. 分享參與報名展會,并讓朋友也報名成功

10. 預約免費量房、設計、預算報價、(線下完成,客服完成確認)

11. 設計、裝修房屋(線下完成,客服完成確認)

用戶可以在用戶個人信息-積分信息中查看當前積分情況。

 

Q:如何兌換裝修建材?

A:用戶可在商家建材中根據積分情況兌換所需建材。

 

Q:裝修過程中用戶需要做哪些事情?

A:在裝修前多參與設計,這樣施工時就會輕松些,裝修過程中您只要做好材料驗收,質量分項配合驗收和主材料確認就可以了,我們倡導為您提供一體化的服務。

 

Q:巧客裝修能達到環保標準嗎?

A:巧客是倡導環保裝修的網站,從設計、施工到完工結束后的環保治理都是嚴格遵循國家要求的環保標準。工程完工后,我們會負責免費幫您檢測甲醛,保證環保裝修有依可循。

 

Q 裝修完成后由誰來驗收,如果出現質量問題怎么辦?

A:工程施工完成,用戶可預約驗房師免費驗房。甲、乙方及驗房師三方共同驗收合格后,甲方支付工程尾款。如果出現質量問題,用戶可不支付工程尾款,并要求施工團隊進行重新裝修。


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